茶叶营销策划范文

发布时间: 2025-07-14 23:08:44

茶叶营销策划范文

20xx年11月,安吉白茶行业领导品牌世外茗源提出了一个争议性观点:比之咖啡这样的饮料,不可否认,茶叶更加绿色、更加健康,相信越来越多渴望健康、渴望成功的人,会青睐茶叶,选择茶叶,甚至会出现茶叶战胜咖啡的局面。

也就是说,在健康观念的引导下,中国有可能会出现茶叶战胜咖啡的局面,即“白茶取代咖啡”,即“白茶娶妃”事件。

“白茶娶妃”一经抛出,即引发了一场口水战。专家、学者、网友,各路代表纷纷站了出来,各抒己见,发表自己的看法。随后的局势也是峰回路转,跌宕起伏,此消彼长,“白茶娶妃”事件被传得沸沸扬扬。

据今,“白茶娶妃”的影响已持续了半年光景。在“白茶娶妃”产生强大传播效果和社会效果的震撼下,我们一同来换个角度,进一步探讨“白茶娶妃”。

中国茶叶缺什么?“白茶娶妃”应运而生

中国有着悠久而深远的产茶历史;名茶林立,有知名度、有良好的生态环境、有扎实专业技术人才的茶类数量不在少数;茶叶产量高居世界第一,声名远播。然而对中国茶叶品牌来说,中国茶叶不仅缺乏强势的茶叶企业品牌,更缺少对茶叶价值和性能的高认识度,例如,普遍缺乏对茶叶健康价值的高认知度。

着名品牌专家、远卓品牌策划机构策划总监谢付亮先生认为,中国传统文化底蕴深厚,茶文化高深莫测,这是优势,它有助于塑造品牌,同时也是其难以突破的地方。

茶,宁静而深远,懂得品茶的人说它睿智、沉稳、有内涵,不熟茶性的人却认为它不够时尚、偏于老化。事实上,后者的想法普遍被年轻一辈所认可。在快餐文化、快节奏生活的冲击下,现代的年轻人已无心思静下心来品茗养性、陶冶身心:注重快节奏、高效率的他们并不耐烦于中国茶文化柔声细语的熏陶,忽视健康问题的他们亦无暇领略茶叶之中的营养功能。

远卓品牌策划机构策划总监谢付亮先生认为,世外茗源抛出白茶取代咖啡的观点,正是基于中国茶叶现今缺少对茶叶价值和性能高认识度的事实,“白茶娶妃”是为了提高人们健康认知度而生。这是白茶娶妃的重要基础。

“白茶娶妃”,在于普及一种健康观念,推广一种生活理念。事实上,要取代咖啡不一定要喝安吉白茶,甚至不一定要喝白茶或某一品种的绿茶。世外茗源提倡的是一种健康的饮茶观念,提倡的是让更多人喝茶、让更多人健康的重要理念。

“白茶娶妃”,以安吉白茶为代表,以咖啡为对象,寻找差异化和个性化,宣扬了健康理念,推广了安吉白茶,让安吉白茶乃至中国茶叶变得时尚起来,让中国茶叶的缺少成份慢慢得以填充。

“白茶娶妃”,引爆茶叶咖啡“宿怨”

咖啡与茶叶之间的争论,原来早已有之。“白茶娶妃”不是这场争论的始作俑者,却是这场争论最富效果的“催化剂”。

纵观茶叶咖啡争论史,早在茶叶传入欧洲之时,瑞典国王古斯塔夫三世就发起过一场旷日持久的茶叶咖啡竞赛。瑞典国王命令一对被判死刑的孪生兄弟的哥哥每天饮五杯茶,弟弟每天饮五杯咖啡,直到病死,以此来免除他们的死刑。结果哥哥饮茶活到了87岁,弟弟喝咖啡活到了83岁,此次茶叶咖啡之争以茶叶“小胜”咖啡告一段落。

发展到了现代,有研究报告表明:欧美国家的人们开始倾向于喝茶,越来越多的人开始喜欢上喝茶,例如早有香港媒体报道美国人现在更喜欢喝茶。所以说,“白茶娶妃”事件的引发,恰逢其时,是这场争论最富力量的重磅炸弹。

“白茶娶妃”事件的爆发和发展,其中心都在于安吉白茶是生态饮料这一重要基础。不难料想,世外茗源安吉白茶取代咖啡的观点一旦抛出,势必会引起咖啡忠实者的抵触和反对,势必会引发社会上不同声音的争执或附和。这些无可避免,亦是情理之中,大家都有自己的独立思考。安吉白茶有自身的品质优势,有权威机构的科研结果作为支撑,无需妄自菲薄而自乱阵脚。

于是,自“白茶娶妃”被爆出后,社会各界开始广泛关注这一事件。专家、学者、网友随之参与进来,不同的观点,不同的思想,一次次碰撞出耀眼的火花。而“白茶娶妃”亦表现出顽强生命力,在相当长一段时间里,其始终是茶叶爱好者及其他社会人士关注的焦点。

可以说,“白茶娶妃”成功之处在于瞄准了安吉白茶的“生态性”这一核心资源,并以健康为坚实后盾,以茶叶文化内涵为利器,不时攻占人们关注度上的一个又一个堡垒。

剖析“白茶娶妃”的地震般效果

“白茶娶妃”创造的传播效果是巨大的。安吉白茶要代替咖啡,在引发争议的同时,推广了安吉白茶,传播了安吉白茶的品牌特色,强化了安吉白茶的品牌形象。安吉白茶时尚健康的品牌形象,得到了传播、强化和提升,扩大了安吉白茶品牌的市场份额。

“白茶娶妃”影响之深、传播之广、持续时间之长、涉及范围之宽,令人叹为观止。远卓品牌策划机构策划总监谢付亮先生认为,“白茶娶妃”引起地震般效果,既取决于安吉白茶自身“内因”,同时也依靠于整个中国茶叶的“外因”。下面,我们透过谢付亮先生和朱亮先生提出的“四势法则”来剖析“白茶娶妃”。

社会发展之趋势。“白茶娶妃”能一下子引起人们的广泛关注,这与当前社会需要中国茶叶复兴这一大背景是分不开的。

白茶娶妃”的引发,迎合了促进中国茶叶复兴的社会潮流,符合人们热切期盼中国茶叶复兴的愿望。中国茶叶复兴,符合人民的利益,其不仅有利于增加茶农们的收入,有助于“三农”问题的解决,更有助于社会主义和谐社会的构建。

行业发展之趋势。无论是中国茶叶行业,还是安吉白茶行业,中国茶叶行业都很需要类似“白茶娶妃”这样的事件,以此来打响中国茶叶品牌,来提高中国茶叶市场份额。“白茶娶妃”,在展现安吉白茶品牌魅力的同时,也彰显了生态白茶的珍贵性,传达出品牌特色的重要性。

“白茶娶妃”事件的引发,既有偶然促成的因素,也有必然发生的轨迹。“白茶娶妃”事件的发生,是安吉白茶行业发展的趋势所向,也是行业内部日积月累促成的结果。

企业发展之趋势。“白茶娶妃”唤醒了人们对安吉白茶的重视,也唤起了人们对安吉白茶行业领导品牌世外茗源的进一步关注,无形中进一步提高了安吉白茶的知名度和美誉度,有助于安吉白茶公共品牌及世外茗源企业品牌百尺竿头更进一步。

“白茶娶妃”,也是世外茗源企业稳步发展所带来的必然结果,例如,品牌建设要有优越的生态品质做后盾,要有合作共赢的经营理念和营销模式做支持,是安吉白茶乃至中国茶叶行业发展的重要趋势,但同时也是社会大势促成的一场茶叶盛事。

从“白茶娶妃”强势推出“生态白茶”的主张、极力倡导“身心灵”的和谐这些点来说,“白茶娶妃”在很多方面都有值得茶叶品牌认真学习的地方。我们评价“白茶娶妃”,重点不在于白茶与咖啡谁能最终胜出,而是要辩证地看待这一事件的综合影响力。至于探索“白茶娶妃”奥秘的工作,我们这里并未做完全,仅仅是抛砖引玉,还需我们在往后的日子里继续思考,继续挖掘,以更好地学习“白茶娶妃”,为中国茶叶复兴积累更多经验和方法。

拓展阅读

1、方案案例

一、公司简介

该公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

该公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年x月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,该公司已创立了自己的品牌,产品畅全国。

二、公司目标

1、财务目标今年(20xx年),力争售收入达到xx亿元,利润比上年翻一番(达到xx万元)。

2、市场目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的售渠道,以“绿色”为主。

5、售人员对售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的*与环保知识。

8、促在网上进行产品促,节假日进行价格优惠,用考核售人员售业绩的方法,促使售人员大力推

9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10、研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络战略

经过精心,公司首次注册了二个国际顶级域名(xx和xx),建立了中国“xx”网网站,在网站中全面介绍公司的售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在xx等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络的顾客服务

通过实施交互式略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

2、方案案例

第一部分诊断

一、市场背景

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的*功能紊乱,抵抗力降低。*功能是人体重要的生理功能,*功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来

者不拒.所以大家都需要调整*,增强抵抗力,可见*品市场前景广阔。

二、产品优势

灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝*种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞*水平,增强巨噬能力,有明确的*调节的*作用,可增强人体*力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及*力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保

健产品市场潜力极大。

三、状况

独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品*业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊

需要解决以下几个的问题:

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、渠道不畅通

(2)远期目标

三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。

第三部分实施方法步骤

一、成立项目小组

由企业生产、售、管理精英及电视台市场、案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。

二、灵芝产品市场进行充分的市场调研

通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:

1.竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、渠道、售管理、品牌知名度等。

2.产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、业员深度访谈、经商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:

调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场人员,产品原来的经商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者*灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者*灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何*习惯?目标消费者是通过何种途径*胶囊的?

通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点售渠道等问题,从而为

下一步的工作提供科学的依据。

三、产品重新定位

为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位

蓝岛是一座旅游城市,_是一处旅游、化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、_旅游及人们日益增长的*需求应将其定位为蓝岛市的旅游*礼品合具有特殊供效的*品。

(1)特殊功能*品

(2)旅游纪念品

(3)时尚高档礼品

四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群

根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:

(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;

(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易*流行病的人群;

(3)重视*、追求健康生活的人(高档*品);

(4)到蓝岛旅游的人;

(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);

五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新网络:

(1)作为特殊*品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;*品专卖店店;超市*品专柜。

(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所。

六、加强售渠道的管理:

任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的售网络必须做以下的工作:

(1)建立客户档案

(2)对售人员进行产品和业务的培训:

A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,售人员特别是专柜的促小姐统一回答。

B、业务的培训:售人员必须每天填写日市场拜访计,周工作计和工作总结,月工作计和工作总结。

C、对所负责的经商做定期的分析和总结。

D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。

(3)对售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核售人员的标准。

七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装

根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出_的悠久的化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众*消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。

经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。

整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。

八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价

产品的价格是产品市场成功的重要因素之一,定价过高消费者难以接受,定价过低,中间渠道商业贸易差太低,打击中间商的积极性,因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价,目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”(袋装,成分为孢子粉),其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析,“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类:

(1)经济档:一般*消费、普通旅游纪念

(2)豪华档:高档旅游赠品

通过定价,也位灵芝胶囊符合高档*品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性

九、塑造企业形象建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经店形象

(1)建立VI,统一企业视觉形象

(2)制作企业宣传画册

(3)制作企业形象片及产品宣传片

十、加强广告宣传,进行整合传播

在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。

为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与*的系列科普知识讲座章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给售人员和经商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促点促队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。

当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。

(1)广告主题:仙山瑞草、人间极品

(2)宣传定位

名牌公关:

3、方案案例

搞旺开业人气,迅速提高__火锅店的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加开业活动。开业就有好的售业绩。思路:

吸引消费者的活动,让开业时,__火锅店就充满人气。

提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生*欲望。设计有诱因的促方案,让消费者重复*,提高市场竞争力,提高售额。具体思路如下:

一、经手法:

1.,包括艺术,演艺娱乐,广告宣传,企业化,菜品化,餐饮化,环境化,历史化。

2.系统方案,包括联系促,攻击型网络,数据库,公共关系,礼品促等。

3.品牌系统整合,包括品牌特性,品牌结构,品牌符号。

提炼诉求(宣传)卖点:

打造市区理想火锅店

价格实惠、服务好、质量过硬

足不出户也可以享受到真正的实惠

设计推广方案:

在饭店周边五百米或一千米以内的报亭外做外观包装广告,一个月给报亭老板100~200元广告租金,还可在报亭放一叠饭店宣传单,任凭顾客领取。包装广告上可印上饭店名,理念,指向标,和距离等。

方案:如果有舞台,可联系晚间驻唱歌手,100元/小时,增加顾客在就餐时的娱乐性,加深对饭店印象,(例:呼和浩特金宇化商业街,新疆红柳庄园,此店,在晚间八点,有独具民族特色的新疆舞蹈表演,而众多顾客就是因此而慕名前去,表演期间,业额增长为25%左右)

细节为王

业时,服务员应随时保持微笑。全部工作人员必希掌握问候礼节,称呼礼节,仪表礼节和迎送礼节,强化记忆培训,记住熟客的用餐习惯和常用菜品,使其感到至高无上的尊重,给足其在朋友前的面子,加深对酒店的满意程度。拉紧回头客。

设备酒店会员模式,消费满二百元,为酒店会员,发放会员卡一张,凭此卡,以后消费九折优惠,并由办理会员卡的工作人员存留会员档案,进行管理,入库(为以后的宣传活动做铺垫)

由于之前已留存会员联系方式等,开通移动短信群发功能(包月费用为五十元人民币左右)每周向会员发送一条特惠菜品推荐,凭短信与会员卡就餐,此菜五折方案:申请会员资料受理,会员卡办理,每次刷卡计算,会员活动筹,会员管理,各种会员折扣计算,酒店活动信息发布,活动赠品收集,活动奖品分配计,在对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或菜品,并对过生日的顾客,提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼物。在此之外,本店要定期收集会员的建议,去更改本店的服务职责,做到超越顾客期待的目标。

开业演出及开业仪式

利用演出来吸引消费者

全天演出

向消费者告示“打造市区理想火锅店”

突出“理想”也就是质量、服务

用报纸向社会公告

用巨幅向社会公告

在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉

开业有礼,红包多多

以10元的代金券设计成红包的形式

开业期间,见人发一张

目的是引诱消费者产生*行为

每天推出特价饮品×款

可以长期推行

要推售额大的,影响才会大

累计消费达__×元,赠礼

赠送实用的生活用品或者消费品

开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品

每天限时开展6折打折活动(与其他火锅店比)

开业1个月后推行

与其他餐厅价比的6折

在餐厅外设一块长3米、宽2.5米的活动宣传板,列出每日更新的菜品和特价套餐。

设计一本酒店宣传小册,长10厘米,宽10厘米,正方形,便于存放于包中携带,小册中印刷酒店精品菜品,及宣传方案等,发放顾客(质感要好,印刷质量应为三百克光面铜板纸,印刷页数应为二十页至三十页)以高质量印刷、精心编排,使顾客拿到手中以收餐为目的拿到家中使宣传围,效果倍增。

餐厅吉祥物广告宣传

宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,

要有10人以上才有气势,才有宣传效果。

每天一台戏(连续10天)

开支控制在平均每天500—1000元以内

以炒热场地为目的

新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)

五、广告宣传:

宣传卖点:

“*__火锅店落户____X市”

____火锅店X月X日全新开业

媒体选择与宣传内容:

墙体巨幅广告(____火锅店外墙)

打造本市最理想火锅店

宣传单广告

一份以介绍门店为主(员工发放)

另一份以特价品种和促内容为主(夹报发放)

费用预算

墙体巨幅广告

面积:

预算:

宣传单广告

第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)

第二份印制:四色双页双面20000份(3600元),夹报(1200元)其它宣传

开业彩旗开业气球开业条幅开业室外灯光开业音响开业军乐队或秧歌队

4、医院部的工作计

一、根据医院实际,找准部职能定位,充分发挥部应有的作用。

医院部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对部的职能定位是:战略规、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

1战略规:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的发展规,为医院领导的经管理决提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的*技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展*技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。

3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合模式,做好*服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

4客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对*服务各环节的满意度。

5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院*服务活动进行指导,协调各科室的*服务行为与竞争行为,使*流程更加合理,缩短客户等候时间等。

6服务培训:做好医护人员和其他人员的培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展技能训练,提高全员水平。

根据以上职能定位,将制定部工作职责围和相关制度,今后科将按照职责围规定,规化地开展工作。

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